很多人常常問我:「業務開發到底要怎麼開口?」我通常會反問:「那你先告訴我,你的專長是什麼?」因為在我看來,開發的重點從來不是要馬上把對方變成客戶,而是要讓更多人知道——我能提供什麼價值。
別以為身邊的人都清楚你能幫得上什麼忙,其實大部分人根本不知道。當你心裡沒有「一定要成交」的壓力時,怎麼開口就真的沒那麼重要了。最簡單的方法,就是把你在行的專業,誠實而自然地分享出去。
有人會說,那如果我是新人,什麼都不會怎麼辦?答案很簡單:學呀!不然每天在幹嘛?別忘了,隔行如隔山,哪怕你只學會了一點點,在外行人眼裡,也可能是全新的知識與啟發。
我常把業務開發比喻成播種。你無法決定種子什麼時候發芽、開花、結果,但你能決定的是持續播種、持續澆水、持續耕耘。成交只是結果,而開發的本質,是把自己的專業價值散播出去,耐心等待機會成熟。